21. ارتباط و نقش آن در جذب مشتری
پدیدآورنده :
کتابخانه: كتابخانه الغدير یزد (مؤسسه فرهنگی تحقيقاتی اخوان دستمالچی) (یزد)
موضوع : بانک و بانکداری- خدمات مشتری,بانک و بانکداری- بازاریابی,مشتری شناسی- مدیریت,خدمات مشتری- مدیریت,موفقیت در کسب و کار
رده :
HG
۱۶۱۶
/
الف
۴ ۱۳۸۱
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
22. اصول مشتري مداري
پدیدآورنده : احمد يحيايي ايله اي
موضوع : خدمات مشتري,مشتري شناسي -- مديريت
۶ نسخه از این کتاب در ۶ کتابخانه موجود است.
23. اصول مشتری مداری ( بانکداری، هتل داری و خودروسازی)
پدیدآورنده : / احمد یحیایی ایلهای
کتابخانه: کتابخانه پژوهشکده بیمه (تهران)
موضوع : خدمات مشتری,مشتری شناسی- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ی
۳
الف
۶ ۱۳۸۹
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
24. اصول مشتري مداري ( بانكداري، هتل داري و خودروسازي )
پدیدآورنده : احمد يحيايي ايله اي
موضوع : خدمات مشتري,مشتري شناسي - مديريت
۲ نسخه از این کتاب در ۲ کتابخانه موجود است.
25. <ال>تسویق المفاهیم والاستراتیجیات
پدیدآورنده : / محمد فرید الصحن
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (تهران)
موضوع : بازاریابی -- مدیریت,بازارشناسی -- روش شناسی,خدمات مشتری
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۱۳
/
ص
۳
ت
۵
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
26. تامین رضایت مشتری [منبع الکترونیکی]
پدیدآورنده :
کتابخانه: كتابخانه مركزی دانشگاه علوم پزشكی اصفهان (اصفهان)
موضوع : مصرف کنندگان- رضایت,مشتری شناسی- مدیریت,خدمات مشتری
رده :
HF
۵۴۱۵،
/
ت
۲
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
27. جدیدترین روان شناسی فروش و مشتری
پدیدآورنده : باترا، پرومود
کتابخانه: كتابخانه تخصصي و مركز اسناد موسسه آموزش عالي اخلاق و تربيت (قم)
موضوع : خدمات مشتری -- مدیریت,مدیریت فروش,مشتری شناسی -- مدیریت,موفقیت در کسب و کار
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ب
۲
/
و
۷
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
28. خدمات مشتری
پدیدآورنده : کانگ ،بی
کتابخانه: کتابخانه امیر کبیر (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (تهران)
موضوع : ،خدمات مشتری - مدیریت، ,،مشتری شناسی، ,،موفقیت در کسب و کار،
رده :
658
،
/812
،
ک
318
خ
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
29. خدمات مشتری
پدیدآورنده : / نوشته کانگ بی
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (تهران)
موضوع : خدمات مشتری -- مدیریت,مشتری شناسی,موفقیت در کسب و کار
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ک
۱۸۵
خ
۴ ۱۳۸۴
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
30. داده کاوی
پدیدآورنده : جمال شهرابی
کتابخانه: کتابخانه مرکزی دانشگاه صنعتی امیرکبیر (تهران)
موضوع : داده کاوی , خدمات مشتری مدیریت, مدیریت فروش , مشتری شناسی مدیریت, موفقیت در کسب و کار
رده :
QA
76/9
/
د
24
ش
94
1386
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
31. 10ده فاکتور مهم در مديريت ارتباط با مشتري
پدیدآورنده : ارين کينکين, ترجمه شاهين ميرزايي
کتابخانه: كتابخانه عمومی شهید رجائی (خراسان رضوی)
موضوع : بازرگاني الکترونيکي -- خدمات مشتري -- دادهپردازي مشتري شناسي-مديريت
رده :
658
/812
ک
975
د
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
32. راه های ساده برای جذب مشتری
پدیدآورنده : پرومود باترا ؛ ترجمه ی : طوبی یکتایی,باترا، پرومود
کتابخانه: کتابخانه عمومی امام امیرالمومنین علیه السلام (اصفهان)
موضوع : خدمات مشتری ,مدیریت فروش,مشتری شناسی,موفقیت در کسب و کار,-- مدیریت ,-- مدیریت
رده :
HF
![](/design/images/bookmore.png)
33. راه های ساده برای جذب مشتری
پدیدآورنده : بترا، پرومود
کتابخانه: کتابخانه مرکز پژوهش متالورژی رازی (تهران)
موضوع : خدمات مشتری -- مدیریت,مدیریت فروش,مشتری شناسی -- مدیریت,مدیریت فروش,مشتری شناسی -- مدیریت,موفقیت در کسب و کار
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ب
۲
ر
۱۷ ۱۳۸۳
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
34. راه هاي ساده براي جذب مشتري
پدیدآورنده : پرومود باترا؛ ترجمه ي طوبي يكتايي
کتابخانه: كتابخانه دانشكده ادبيات دانشگاه تهران (تهران)
موضوع : خدمات مشتري -- مديريت,مديريت فروش,مشتري شناسي -- مديريت,موفقيت در كسب و كار
![](/design/images/bookmore.png)
35. راه های ساده برای مدیریت خدمات به مشتری Simple ways to manage your service customers service management ideas
پدیدآورنده : بترا، پرومود Betra, Promod
کتابخانه: كتابخانه پژوهشگاه نیرو (تهران)
موضوع : خدمات مشتری- مدیریت,مدیریت فروش,مشتری شناسی- مدیریت,موفقیت در کسب و کار,فروشندگی
![](/design/images/bookmore.png)
36. راهبردهای حفظ مشتری (استراتژی اقیانوس آبی و ...)
پدیدآورنده : جبرائیلی، مهدی ۱۳۵۹ -
کتابخانه: کتابخانه میرداماد (گلستان)
موضوع : مشتری شناسی -- مدیریت,elationsB Customer -- Management,خدمات مشتری -- مدیریت,ervicesB Customer -- Management,موفقیت در کسب و کار,usinessB in Success
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ج
۲
ر
۲
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
37. راههای ساده برای جذب مشتری
پدیدآورنده : بترا، پرومود Batra, Promod
کتابخانه: كتابخانه الغدير یزد (مؤسسه فرهنگی تحقيقاتی اخوان دستمالچی) (یزد)
موضوع : خدمات مشتری- مدیریت,مدیریت فروش,مشتری شناسی- مدیریت,موفقیت در کسب و کار
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ب
۲
ر
۱۷ ۱۳۸۳
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
38. راههاي ساده براي جذب مشتري
پدیدآورنده : پرومود باترا, ترجمهي طوبي يکتايي
کتابخانه: كتابخانه عمومی آيت الله خامنه اى (قم)
موضوع : موفقيت در کسب و کار خدمات مشتري -- مديريت مديريت فروش مشتري شناسي -- مديريت
رده :
658
/812
ب
131
ر
1383
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
39. راههای ساده برای مدیریت خدمات به مشتری
پدیدآورنده : بترا، پرومود Batra, Promod
کتابخانه: كتابخانه الغدير یزد (مؤسسه فرهنگی تحقيقاتی اخوان دستمالچی) (یزد)
موضوع : خدمات مشتری- مدیریت,مدیریت فروش,مشتری شناسی- مدیریت,موفقیت در کسب و کار,فروشندگی
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ب
۲
ر
۲ ۱۳۸۳
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
40. عصر سوم بازاریابی: از محصول به مشتری و به روح انسانی
پدیدآورنده : کاتلر، فیلیپ Kotler, Philip ۱۹۳۱ - م.
کتابخانه: كتابخانه و مركز اسناد دانشگاه كردستان (کردستان)
موضوع : بازاریابی,مشتری شناسی -- مدیریت,خدمات مشتری -- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
ک
۲
ع
۶
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)